Winberry
Winberry
Přidat se
Pět nástrojů pro klid

Nejdřív limity, pak hra: zodpovědné hraní v Winberry Casino

Hrajte jen od 18 let; limit vkladů, limit ztrát, časové limity sezení, pauza v hraní a trvalé uzavření účtu na vás čekají v účtu.

Nastavit limit vkladů
Jistota na první pohled

Jasná pravidla pro klidnou hru

Nejčastější obava zní, jestli je hra pod dohledem; tady vidíte odpověď v pěti řádcích.

ÚdajHodnota
Minimální věk18+
LicenceMalta Gaming Authority, MGA/B2C/481/2020
Národní registrRejstřík vyloučených osob (RVO)
Linka pro odvykání800 350 000
Dotazy k limitům[email protected]
Nástroje pro klid

Pět nástrojů ve vašem účtu

Strop na vklady

Strop na vklady drží peníze, které do hry pošlete, na jedné úrovni. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohraném večeru.

Kdy je čas přestat?

Limit ztrát sleduje, kolik jste v minusu, a zastaví hru ve chvíli, kdy dosáhnete své hranice. Nastavte ho podle částky, kterou si můžete dovolit ztratit.

Hlídání délky hry

Časové limity sezení vám připomenou, že u hry sedíte dlouho, a ukončí relaci podle vašeho nastavení. Hodí se, když snadno ztratíte pojem o čase.

Dáte si pauzu?

Pauza v hraní vypne přístup ke hře na dobu, kterou si zvolíte, a účet zůstane stát. Vyberte ji, když chcete vydechnout, ale nechcete se loučit nadobro.

Ne pauza, ale konec

Trvalé uzavření účtu zavře váš hráčský účet a ukončí přístup ke hře. Volte ho, když víte, že pauza nestačí a že potřebujete hru opustit docela.

Ochrana bez čekání

Cesta k vlastnímu stropu

Tady zjistíte, kde limity v účtu najdete a co u každého pole zkontrolovat, než je potvrdíte.

  1. 1

    Kde nastavení najdete?

    Přihlaste se a otevřete nastavení svého hráčského účtu. Zkontrolujte, že jste ve správné sekci a že vidíte přehled svých údajů.

  2. 2

    Přehled aktivních limitů

    V nastavení hledejte sekci věnovanou limitům a zodpovědnému hraní. Ověřte, které limity už máte aktivní, abyste je zbytečně nepřepisovali.

  3. 3

    Zvolte správný limit

    Vyberte, který limit chcete upravit: vklady, ztráty, nebo čas strávený hrou. U každé položky si přečtěte, co hlídá.

  4. 4

    Volba období platnosti

    U vybraného limitu nastavte období, na které má platit, a zvolte částku nebo délku, která odpovídá vašemu rozpočtu i času.

  5. 5

    Uložte a ověřte

    Potvrďte nastavení a zkontrolujte, že se limit uložil správně. Když si nejste jistí, obraťte se na podporu, která je k dispozici nonstop.

Chvíle pro pauzu

Rozhodujete se, jak dlouho si od hry odpočinout

Winberry Casino drží pauzu i uzavření účtu na jednom místě, takže je máte po ruce, když je potřebujete.

Na pár dní bez hry
Pauzu nastavíte v účtu mezi limity a platí na dobu, kterou si zvolíte, od hodin po dny. Po celou dobu se nepřihlásíte a nemůžete vkládat ani hrát. Když pauza skončí, přístup se obnoví sám.
Uzavření účtu na delší dobu
Sebevyloučení v účtu zavře přístup na delší období než pauza a předčasně ho zrušit nelze. Spustíte ho v nastavení účtu stejně snadno jako pauzu. Do účtu se po tu dobu nedostanete a vklady zůstanou zablokované.
Platí zákaz u všech provozovatelů?
Rejstřík vyloučených osob (RVO) spravuje Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez omezení doby, uzavře vám hru u všech licencovaných provozovatelů a výmaz jde žádat až po roční ochranné lhůtě. Přidat se můžete z hráčského účtu u kteréhokoli z nich, nouzově i na 48 hodin. mf.gov.cz
Pro rodinu

Hraje u vás doma někdo blízký?

Věk pod 18 let nepustíme dál a rodině nabízíme klidný postup, jak situaci řešit.

Nejdřív doklady, potom peníze
Registrace vyžaduje potvrzení věku 18+, a doklady totožnosti ověříme před prvním výběrem. Bez nich prostředky nevyplatíme, ať se jedná o jakoukoli částku.
Zablokujte hru na rodinném zařízení
Na společném počítači i telefonu zapněte filtr, který blokuje přístup ke hrám o peníze. Nastavte ho dřív, než vznikne problém, a chránit tak budete celou domácnost.
Co mohu udělat pro blízkého?
Blízký člověk nejvíc pomůže, když mluví bez obviňování a ptá se, co hráč prožívá. Národní linka pro odvykání 800 350 000 radí i příbuzným, a to v pracovní dny od 10:00 do 18:00.
Moment před ztrátou

Hra, která přestala být zábavou

Hraní má zůstat zábavou, proto v Winberry Casino najdete nástroje dřív, než je potřeba.

Čím dřív si všimnete, že vás hra přestala bavit, tím snadněji se dá zastavit. Prvním krokem nemusí být velké rozhodnutí. Stačí limit vkladů nebo krátká pauza. Obojí nastavíte dřív, než přijdou další prohry.
Signály, které stojí za pozornost
Projděte si je v klidu a bez hodnocení, klidně i s někým blízkým.
  • Hrajete častěji, než jste si naplánovali
  • Ztráty doháníte dalším vkladem
  • Půjčujete si peníze na hru
  • Tajíte hraní před rodinou
  • Hra vám bere spánek i soustředění
  • Slibujete si, že příště skončíte
  • Vklady rostou, zábava ne
Opora mimo hru

Bezplatná a důvěrná pomoc v Česku

Tady najdete kontakty, které nic nestojí a mluví s vámi bez souzení a bez spěchu.

  1. 1

    Národní linka pro odvykání

    Telefonická linka nabízí rozhovor o vaší situaci hráčům i jejich blízkým. Volat můžete v pracovní dny mezi desátou a osmnáctou hodinou a vše zůstane mezi vámi. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

  2. 2

    Naberte kurz

    Nepřetržitá poradna pro hráče a jejich rodiny, kde se dá volat i psát. Psaní s poradcem funguje každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. nabertekurz.cz

  3. 3

    Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

    Přehled místních služeb ukazuje, kam se obrátit ve svém okolí: poradny pro závislost, dluhové poradenství a pomoc pro rodinu. Najdete tam i to, kam se dá zajít osobně. zodpovednehrani.cz

Rozhodujete se teď

Jasno v limitech a pauzách

Platí vyloučení, i když si to později rozmyslím?
+
Ne. Vyloučení běží po celou zvolenou dobu a zkrátit ho nelze. Vyberte si proto období podle toho, jak dlouhou ochranu skutečně chcete.
Najdu nastavení limitů i v mobilu?
+
Ano. Mobilní verze vede do stejné sekce účtu jako počítač, takže limity vkladů, ztrát i časové limity sezení nastavíte i z telefonu. Volba je uložená u jednoho účtu.
Můžu svůj limit později změnit?
+
Ano, změna probíhá ve stejné části účtu, kde jste limit zavedli. Nová volba se zapíše k vašemu hráčskému účtu, takže platí pro další hru. Doporučujeme nastavit strop vždy před hrou, ne po prohře.
Kde hledat pomoc, když hraje moc můj blízký?
+
Národní linka pro odvykání 800 350 000 radí i rodinám, a to v pracovních dnech od 10:00 do 18:00. Pro blízké hráčů slouží také Naberte kurz na +420 777 477 877, dostupná nonstop.
Jak účet uzavřu nadobro?
+
Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí postup, a pokud chcete mít klid i jinde, můžete se zapsat do Rejstříku vyloučených osob.